ACS Time Critical va más allá para una entrega urgente de plasma sanguíneo

ACS Time Critical hizo un esfuerzo extraordinario para un trabajo de mensajería a bordo que era extremadamente urgente, debido a la vida útil extremadamente limitada del envío.

Oliver Weigelt, Director de ACS Time Critical, comentó: “Recibimos una llamada de un cliente que necesitaba transportar plasma sanguíneo vital desde Mánchester hasta un hospital en San Francisco dentro de un plazo de tiempo muy específico. Para hacer el trabajo un poco más complejo, el plasma debía mantenerse fresco y no podía pasar por rayos X en aduanas. Esto requería a uno de nuestros mensajeros a bordo, con la experiencia necesaria para realizar este tipo de traslado médico, por lo que un miembro de nuestro equipo de tiempo crítico en Frankfurt tomó el siguiente vuelo a Mánchester para esperar en el hospital a que se completara la cirugía.

“Luego nos enteramos de que la operación para extraer la sangre del donante iba a tomar mucho más tiempo de lo esperado. La única solución en este punto fue un vuelo chárter en un jet privado para entregar el envío a tiempo. Como parte del grupo más grande de Air Charter Service, pudimos contactar con la división de jets privados de la oficina de San Francisco, que rápidamente encontró un Bombardier Global Express disponible en Europa, que voló inmediatamente a Mánchester.

“Con la caja de plasma vital en mano, nuestro mensajero contactó con seguridad en el aeropuerto para preparar un rápido escaneo de la caja, asegurándose de que se mantuviera en las condiciones adecuadas. Luego llamó a los pilotos, avisándoles que estuvieran listos para una salida inmediata. Después de un vuelo de casi 12 horas a San Francisco, organizamos que un agente de aduanas abordara la aeronave y acelerara el proceso de despacho del envío en lugar de procesarlo en la terminal.

“El plasma se entregó con éxito al hospital en San Francisco menos de 13 horas después de que se completara la cirugía de extracción en Mánchester.”