Desde giras con paradas múltiples para grupos musicales de renombre hasta el traslado de pesados equipos de cine y teatro, descubra cómo ACS se encarga de organizar complejos vuelos chárter para la industria del entretenimiento.
Cómo organizamos vuelos chárter para la industria del espectáculo
Desde giras con paradas múltiples para grupos famosos de rock hasta el traslado de equipos de cine y teatro, hemos organizado innumerables vuelos chárter por todo el mundo para la industria del entretenimiento. ¿Pero cómo lo hacemos?
¿Qué ocurre cuando nos piden organizar un vuelo chárter?
Uno de los objetivos más importantes de nuestro equipo es garantizar que todos nuestros clientes reciben un servicio VIP a la altura de sus necesidades. Este servicio personalizado comienza en cuanto recibimos un encargo, como explica Mario Nicholas, nuestro Director de Desarrollo de Negocio para Cine, TV y Entretenimiento. “Todas las solicitudes de los clientes del sector del entretenimiento pasan inmediatamente a una de nuestras PYMEs especializadas, que tienen una amplia experiencia en este tipo de vuelos chárter.
Después, concretamos rápidamente qué desea el cliente con exactitud, incluido el número de pasajeros, la cantidad de equipo y desde dónde y hacia dónde desea volar. A partir de ahí, nuestro equipo se encarga del resto, haciendo uso de los equipos de especialistas de nuestra organización para ofrecer a nuestros clientes la mejor solución posible para las necesidades específicas de cada uno”.
Tres departamentos que ofrecen experiencia especializada
Nuestras tres divisiones de vuelos chárter (aviación privada, de grupos (comercial) y de carga) ofrecen a los clientes del sector del entretenimiento toda una gama de soluciones especializadas. Cada departamento está formado por expertos en vuelos chárter con los contactos y la experiencia necesarios para poder atender las solicitudes más exigentes.
Nuestras tres divisiones y los expertos del sector que las integran nos permiten conseguir aviones privados para los artistas y sus séquitos y atender servicios complejos como catering gourmet o entretenimiento a bordo a medida; trasladar rápidamente atrezzo, equipos de iluminación, sistemas de sonido e instrumentos pesados a destinos lejanos; así como coordinar giras musicales de muchas escalas en las que viajan por todo el mundo cabezas de cartel, grupos, orquestas y equipos de escenario.
“Nuestros expertos en jets privados suelen ser los encargados de encontrar una solución cuando toca organizar vuelos para menos de 19 pasajeros. Cuando se trata de grupos más grandes, el que entra en acción es nuestro equipo de jets comerciales”, añade Mario. “Pero hay excepciones a esta regla, como cuando la carga supera lo que puede manejar un jet privado. En esos casos, los encargados de la logística serán nuestros especialistas en jets comerciales”.
“Poder recurrir a la experiencia de varias divisiones nos permite conseguir la mejor solución para cada cliente de entretenimiento. Por ejemplo, un asesor de reactores comerciales sabrá al instante si hace falta recurrir a un avión de fuselaje estrecho o ancho… una consideración vital ya que para fletar un avión de fuselaje ancho es necesario que intervenga un manipulador de carga. Y si un cliente necesita trasladar mucho equipo pesado o voluminoso, nuestra división de carga se encargará de buscar el avión ideal para el trabajo”.
Acceso mundial. Conocimiento local
La reputación mundial y el poder adquisitivo de Air Charter Service han crecido a lo largo de las décadas y ahora tenemos oficinas por todo el mundo. El conocimiento de los mercados locales por parte de nuestros equipos regionales nos permite garantizar los mejores precios para fletar un avión y ofrecer las soluciones más rentables para cada cliente.
“Disponer de oficinas en todo el mundo facilita el proceso de organizar un vuelo chárter”, afirma Mario. “Por ejemplo, si nos encargan organizar un vuelo chárter que comienza y termina en Nueva York con una escala en una ciudad importante de Brasil, nuestro equipo de Nueva York puede encargarse de buscar el avión adecuado dentro de los Estados Unidos, mientras que también podemos hacer uso de los conocimientos locales de nuestra oficina de Sao Paulo para ver si hay una solución más rentable para el viaje de vuelta. A nuestros clientes les gusta saber que pueden contar en todo momento con un experto en vuelos chárter de la región con el que pueden ponerse en contacto 24 horas al día y 7 días a la semana en caso de que cambien los planes.”
Lo que hemos conseguido para nuestros clientes
La privacidad es primordial y cada año organizamos cientos de vuelos chárter anónimos, pero en ocasiones tenemos permiso para documentar aspectos de nuestros vuelos chárter para demostrar todo lo que podemos conseguir para nuestros clientes.
De gira con Iron Maiden
Somos famosos por coordinar itinerarios de muchas escalas, así que aprovechamos la oportunidad cuando el legendario grupo de rock Iron Maiden recurrió a nuestra experiencia para su gira mundial ‘Book of Souls’. Nuestro equipo fletó un B747-400 personalizado, bautizado como "Ed Force One", durante cuatro meses para llevar a la banda en 48 vuelos por cinco continentes y transportando 22 toneladas de carga en cada etapa. Hubo que organizar numerosos aspectos logísticos a lo largo de toda la gira, así como los uniformes, los permisos de vuelo, el combustible y los agentes de handling.
Traslado en avión de una orquesta en el último minuto
Trasladar una orquesta entera requiere un avión con dimensiones suficientes como para que quepan tanto los músicos como todos sus instrumentos. El director de una gira europea nos encargó el traslado de toda una orquesta compuesta por 60 personas y varios instrumentos pesados desde Francia hasta una actuación en Suiza con muy poca antelación, así que nos pusimos manos a la obra rápidamente y conseguimos un Fokker 100 que se ajustaba al presupuesto a pesar de que la solicitud llegó con menos de dos días de antelación a la actuación del grupo.
Una solución flexible para un equipo de rodaje
Un director de viajes de producción nos encargó el traslado de un equipo de rodaje australiano desde la Gold Coast hasta Cairns para una visita de campo ya que no había servicios regulares adecuados para acomodar a un grupo de 50 personas. Un chárter en jet privado permitía hacer el viaje de ida y vuelta en un solo día. Superamos la escasez de aviones y conseguimos un Embraer ERJ-145 a un precio competitivo y aprovechamos nuestra relación con el operador para reprogramar el vuelo cuando parte del equipo de rodaje contrajo Covid-19.
Vuelos chárter de última hora para cantantes famosos
Con cientos de contactos en todo el mundo, estamos bien equipados para atender peticiones de última hora. Un ejemplo es cuando conseguimos un Falcon 2000 para llevar a un artista de primer nivel de vuelta a Las Vegas desde la ceremonia de los Grammy en Los Ángeles cuando el aviso se recibió tan solo una semana antes de la celebración del evento. En otra ocasión, un director de gira nos avisó con solamente 48 horas de antelación para trasladar a un músico desde Los Ángeles hasta el festival de música de Coachella. Había muy pocos jets privados disponibles y la mayoría de los operadores se mostraban reacios a presupuestar un trayecto tan corto, pero aprovechamos nuestras relaciones en el sector para encontrar dos soluciones viables a las pocas horas de recibir la solicitud.
Vuelo chárter de varias escalas para un grupo de música
Solamente nos hicieron falta dos horas para encontrar un Learjet 45 de ocho plazas perfecto para la gira por Canadá de un grupo inglés de heavy metal. La apretada agenda de la banda obligaba a hacer varias escalas al día, por lo que organizar varios vuelos chárter en jet privado garantizó que el grupo pudiera llegar a cada destino de forma rápida y cómoda, con un tiempo mínimo en los aeropuertos.
No importa si está planeando un viaje de varias escalas o un vuelo chárter puntual, póngase en contacto con nuestro equipo hoy mismo para obtener más información sobre cómo podemos ayudarle.